أن نكون الشريك الأفضل والمختار في المملكة العربية السعودية حيث أن إمكانيات وخبرات شركة الدعم الفني تجعلها مركز متقدم كأحد الشركات الوطنية الرائدة في مجال التصنيع وتوريد قطع الغيار ، والإمداد، والدعم المحلي، وتوطين الكثير من الصناعات بما فيها العسكرية ويجعلنا قادرين على تعزيز الاكتفاء الذاتي للدولة بالإضافة إلى تحقيق رؤية المملكة 2030 والسعي للمساهمة في تنمية المجتمع ونقل التقنية ودعم الناتج المحلي.
شركة الدعم الفني أحد الشركات الرائدة المصنعة للمعدات العسكرية والأمنية وذلك بفضل شراكاتها الاستراتيجية مع العديد من الشركات العالمية حيث أصبحت الشريك الإساسي لتوفير خدمات مابعد البيع للمركبات المدرعة الخفيفة ذات الشهرة العالمية التي تم توريدها لوزارة الدفاع والقوات المسلحة.
تقوم الشركة بدور مهم في ضمان توريد وصناعة قطع الغيار المستهلكة والعمل مع الشركات العالمية المصنعة لتطوير هذه المعدات ورفع كفاءتها للاستفادة القصوى منها وتطويرها بما يتناسب مع احتياجات هذه القطاعات بالاضافه للخدمات الامدادية لبرنامج ترقية وتطوير أسطول المركبات المدرعة الخفيفة بالإضافة إلى الحلول المتكاملة التي تختص بها.